한국의 아마존, 쿠팡(IT 좀 아는 사람 읽고나서)

내가 쿠팡을 본격적으로 쓰기 시작한건 2020년 6월부터이다

그 전에는 친구에게 부탁해서 계좌이체를 해주는 형식으로 불편하게 이용했는데..

(가입하기도 귀찮고, 계속 살까봐 가까이 하지 않으려는 나름의 노력이었다)

서울로 이사하면서 집에 필요한 물품들을 급하게 사면서 쿠팡에 입문하게 되었다

성격이 급한편이라 기다리는 걸 잘 하지 못하는 나에게 딱이었다

11번가,티몬을 옛날에 썼지만 지금은 더이상 사용하지 않는다.

약간 돈을 1~2천원 더 주고서라도

다음날 새벽에 혹은 오후에 도착할 수 있는 로켓배송에 이미 길들여져버렸다

 

IT 좀 아는 사람에서 아마존 이야기가 나오는데

쿠팡이 아마존 전략을 많이 따라하지 않았나라는 생각이 들었다

내 나름대로 책내용을 보면서 생각해본 건

순이익보다는 매출규모를 중시하고

쿠팡와우 2,900원이라는 낮은 월회비로

뽕 뽑으려는 사람의 심리를 이용해

선택지를 쿠팡만 남기려는 전략은

책에서 기술된

아마존이 프라임 서비스로 얻으려고 하는 효과를

똑같이 원하는 게 아닌가 싶었다

 

책에서 말하는 아마존의 전략

(원서는 2017년 9월 출판된거니까 전략은 바꼈을 수도 있음)

• 순이익보다 매출을 중시

  • 빠르게 몸집을 키우며 장기 성장률을 극대화 시킴

• 손해를 보면서도 프라임서비스를 하는 이유

  • 매출을 키우는데 도움이 되기 때문

    1. 고객이 아마존에서 돈을 더 쓰게 하는 미끼
       빠른 배송이 '즉각적 만족감'을 주기 때문에
       '무심코' 충동구매를 하게 만들고 본전을 뽑기 위해 물건을 사야한다는 심리를 이용함

    2. 빠른 배송에 익숙해지면 아마존을 디폴트값으로 사용하게 됨

    3. 경쟁사의 경쟁력을 약화시키기

       빠른 배송이 익숙해진 소비자는 그기준이 아닌 회사의 서비스를 이용하지 않게 되며
       자금이나 인프라가 없는 유통업체는 경쟁에서 탈락하게 된다

  →와...내가 쿠팡을 사용하는 이유를 이 책이 설명해준다

이거 말고도 흥미로운 내용이 있었다

데이터 활용의 끝판왕인 온라인 광고, 타겟광고에 대한 설명

비전공인 사람들에게 좀 어렵지만 읽을만하게 풀어서 썼다

미국에서 언제 출판했는지 궁금해서 찾아봤는데

17년 9월에 출간했더라....

 

그때 이미 타겟광고, 데이터 활용의 수준은

내 상상 그 이상이었다....

 

책은 지금 사회를 살아가는 현대인으로서 읽어볼만한 내용이었다

이거랑 넷플릭스의 ' 소셜딜레마'도 같이 보면 현타 지대로 올듯...

 

넷플릭스 추천 - 소셜딜레마

---

내가 진짜 생각하지 않는 사람이라는게 블로그 글 쓸때마다 느끼고 있다

뭔가 많이 읽기는 하는데

글쓰는 수준은 초등학생이랑 비등비등하거나 그것보다 떨어지는 수준일지도...

글 쓸때 구조가 하나도 없이 생각의 흐름대로 그냥 적어대고 있는데

블로그, SEO 글쓰기와 같은 작성방법을 좀 찾아봐야겠다

 

책을 읽을 때도 정리를 구조화 하는 방식도 찾아보고😰